先日から、テレビをつけてすぐの時に、
いろいろな色の縦じまが出るようになりました。
しばらくそのままにしていると消えるので、
様子を見ていましたが、どう考えても、
ひとりでに直るとは思えません。
無料保証に入っているので、販売店に連絡。
すぐに、メーカーに手配をしてくれて、
三日後には来てくれることに。
修理担当の方が来ておっしゃるには、
今回は長期保証や販売店の保証のあるなしにかかわらず、
無償のパネル交換となりますとのこと。
なんと、ホームページにも無償修理のお知らせが、
出ていますとのこと。
そうだったのか・・。
我が家だけの症状ではなかったのかと認識。
液晶パネルの不具合によって、この縦じま症状が出るとのこと。
そっくりパネルを交換していただきました。
実は今回、この症状が出ても、
だんだん古くなってきて、こんなこともあるかなと、
特にネット検索などもしていませんでした。
やれやれ、さっさと連絡をして、
直してもらえばよかった。
中には、見にくいなと思っても、
しばらくたてば元に戻るし、
修理するには技術料・出張費など、
結構かかるからと、
ほっといている方もあるかもしれません。
ご高齢の方で、パソコンを使ってない方などは、
ネットの情報もないので、この無償修理を知る機会も
ないかもしれません。
やはり、情報を得るということは、
大事なことだと思いました(当たり前ですが)
パネルの交換は、実費の修理だと、かなりかかるらしく、
年数が経っている場合には、修理より新しく購入という
選択肢になる場合も少なくないようです。
ずっと以前に、冷蔵庫の製氷がうまくいかず、
氷が一つ一つにならずに、
板のようにくっついてしまう状況になったことがあります。
この時は、何が起きているのかと、
似たような症状の人がいないか検索してみました。
すると、同じ機種で、同じ症状の人が何件も・・。
この時も、リコールではなかったのですが、
症状の出ている機種は部品の無償交換をしていました。
部品を交換すると、全く問題がなくなりました。
電化製品は、何か不具合が出たら、
メーカーのお客様相談等に尋ねてみるなり、
ネットの情報を見たりすることは大切。
ちなみに修理中は、柴は別の部屋へ。
「なんで?」という顔をしながらついてきましたが、
その後、普通にそちらの部屋で寝てました。
修理後、部屋に戻ってから、
「誰か来てた?」とばかりに、部屋の中をひとまわり。
「ふむふむ」と嗅ぎながら確認し終わると、
納得したのか、いつものくつろぎポーズに。
そう・・・どうでもいいだろうけど、
テレビの縦じまが消えたんだよ。
液晶テレビの縦じま修理
2016.12.01