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液晶テレビの縦じま修理

先日から、テレビをつけてすぐの時に、
いろいろな色の縦じまが出るようになりました。
しばらくそのままにしていると消えるので、
様子を見ていましたが、どう考えても、
ひとりでに直るとは思えません。
無料保証に入っているので、販売店に連絡。
すぐに、メーカーに手配をしてくれて、
三日後には来てくれることに。
修理担当の方が来ておっしゃるには、
今回は長期保証や販売店の保証のあるなしにかかわらず、
無償のパネル交換となりますとのこと。
なんと、ホームページにも無償修理のお知らせが、
出ていますとのこと。
そうだったのか・・。
我が家だけの症状ではなかったのかと認識。
液晶パネルの不具合によって、この縦じま症状が出るとのこと。
そっくりパネルを交換していただきました。
実は今回、この症状が出ても、
だんだん古くなってきて、こんなこともあるかなと、
特にネット検索などもしていませんでした。
やれやれ、さっさと連絡をして、
直してもらえばよかった。
中には、見にくいなと思っても、
しばらくたてば元に戻るし、
修理するには技術料・出張費など、
結構かかるからと、
ほっといている方もあるかもしれません。
ご高齢の方で、パソコンを使ってない方などは、
ネットの情報もないので、この無償修理を知る機会も
ないかもしれません。
やはり、情報を得るということは、
大事なことだと思いました(当たり前ですが)
パネルの交換は、実費の修理だと、かなりかかるらしく、
年数が経っている場合には、修理より新しく購入という
選択肢になる場合も少なくないようです。
ずっと以前に、冷蔵庫の製氷がうまくいかず、
氷が一つ一つにならずに、
板のようにくっついてしまう状況になったことがあります。
この時は、何が起きているのかと、
似たような症状の人がいないか検索してみました。
すると、同じ機種で、同じ症状の人が何件も・・。
この時も、リコールではなかったのですが、
症状の出ている機種は部品の無償交換をしていました。
部品を交換すると、全く問題がなくなりました。
電化製品は、何か不具合が出たら、
メーカーのお客様相談等に尋ねてみるなり、
ネットの情報を見たりすることは大切。
ちなみに修理中は、柴は別の部屋へ。
「なんで?」という顔をしながらついてきましたが、
その後、普通にそちらの部屋で寝てました。
修理後、部屋に戻ってから、
「誰か来てた?」とばかりに、部屋の中をひとまわり。
「ふむふむ」と嗅ぎながら確認し終わると、
納得したのか、いつものくつろぎポーズに。
そう・・・どうでもいいだろうけど、
テレビの縦じまが消えたんだよ。

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